Une seule personne. Toutes vos commandes.
Vous achetez régulièrement chez nous ? Vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié qui gère vos demandes, vos prix, vos stocks et vos commandes via le canal de votre choix.
En tant que client régulier de DistriNode, vous n’avez pas à réexpliquer vos besoins à chaque fois. Vous bénéficiez d’un chargé de compte attitré qui connaît votre compte, vos prix, votre stock dédié et vos commandes habituelles, et peut traiter vos demandes plus rapidement. Vous pouvez joindre votre chargé de compte par le canal qui vous convient : e-mail, messages, Microsoft Teams ou Messenger.
Ce que votre interlocuteur prend en charge
Un interlocuteur unique
Une personne dédiée qui connaît votre compte, votre historique et vos priorités.
Traitement rapide
Devis, vérifications de stock, commandes et suivi, sans longue attente.
Le canal de votre choix
E-mail, messages, Teams ou Messenger : à vous de choisir.
Devis plus rapides
Envoyez une liste et votre interlocuteur la transformera en devis puis en commande.
Accompagnement proactif
Des informations en temps utile sur les stocks, les prix et les délais de livraison, avant qu’ils n’aient un impact sur votre activité.
Un seul responsable
Prix, stock, commandes et questions après-vente, le tout via un seul interlocuteur dédié.
Fonctionnement
Commandez régulièrement
Vos commandes deviennent une routine régulière et bien rodée.
Votre interlocuteur dédié
Un interlocuteur dédié est attribué à votre compte.
Communication facile
Vous nous contactez par le canal le plus rapide pour vous.
Tout est pris en charge
Les prix, le stock, les commandes et les questions après-vente.
Souhaitez-vous bénéficier d’un interlocuteur dédié ?
Écrivez-nous à b2b@distrinode.lu au sujet de vos besoins d’achat et nous vous attribuerons un interlocuteur dédié.
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